وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة FutureEdge Inc. عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية

المهام:

- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة