وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Giant Innovations عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في السالمية

المهارات:

- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة