وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن البصيرة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف الزرقا .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل
- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة

وظائف موظف خدمات عملاء بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة