وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التميز المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الزرقا
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التميز المستدام عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالزرقا
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفرق الأخرى
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية


الانشطة الوظيفية

- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

القدرات المطلوبة

- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

وظائف خدمة عملاء بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء