وظائف قطر

وصف الوظيفة

خبرونا الإنجاز المتواصل إنها تحتاج لموظفين بقطاع HR تحتاج لناس عندهم شغف Technical Support Agent بموقع الزبارة.

ندور على ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
ومطلوب الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا جذابة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات التقنية
- مهارات التحليل
- مهارات التواصل الفعّال
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية

المهام:

- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تحديث سجلات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة