وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النهضة الدائمة لفرصة عمل مسؤول خدمات عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الريان - ولديها شواغر مسؤول خدمات عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

فرص عمل في خدمات العملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة