وظائف السعودية

وصف الوظيفة

الأفق العالي توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، مهارات التفاوض، القدرة على العمل الجماعي، المعرفة بخدمات العملاء، مهارات إدارة الوقت، الالتزام بالجودة

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، معالجة الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، التواصل مع الفرق الأخرى، تسجيل البيانات والملاحظات، تقديم الدعم الفني، متابعة طلبات العملاء، تنظيم الملفات، المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة