وظائف السعودية

وظائف موظفي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الآفاق الرقمية
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12140 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الآفاق الرقمية إنها تحتاج لأشخاص بخصوص نفس مجال الشرك.

نبي نوظف محترفين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة الرياض.

نبغى نعين عندهم القدرة على الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
ومطلوب روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم
- مهارات التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة التحسينات
- مساعدة العملاء
- التواصل مع الفرق
- تقديم المشورة


الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفي خدمة عملاء