وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الإبداع المتواصل لوظيفة موظف كول سنتر

الشروط :

مقر الشركة في الرياض - وتبحث عن موظف كول سنتر للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعلم
- الدقة
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة

وظائف كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة