وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة المسيرة عن شواغر بها بوظيفة موظف تأمينات اجتماعية شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات التأمينات
- الالتزام بتحديث المعرفة بالقوانين واللوائح
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتوضيح الخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة بيانات العملاء
- مهارات تحليل البيانات المالية المتعلقة بالتأمينات

المهام:

- تقديم خدمات التأمينات الاجتماعية للعملاء
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- متابعة حالات العملاء وتحديث بياناتهم
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- معالجة طلبات التأمينات بشكل دقيق وسريع

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

القدرات المطلوبة

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.

وظائف موظفي التأمينات الاجتماعية بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة