وظائف من المنزل لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الانطلاق |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الرباط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5730 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة الرباط لالانطلاقارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
المهام:
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالرباط - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male