وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم التفوق الذهبي عن فرص عمل متاحة في مجال تكنولوجيا المعلومات لشغل دور موظف خدمات عملاء في مدينة الذيد.

نسعى لتوظيف موهوبين في بخصوص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
نعد بتقديم حوافز مميزة بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة