وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد التعاون المثمر عن فتح باب التوظيف في بيئات الشغل.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للعمل في ممثل خدمة العملاء في منطقة الديه.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- متابعة حالة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

القدرات المطلوبة

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالديه - وظائف البحرين

وظائف مشابهة