وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول الابتكار المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في تخصص الاتش ار تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في الدير.

ندور على ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على التواصل لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في العمل.
بعد الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة