وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف وكيل بوابة للعمل في شركة الوفاء المتجدد بالشروط :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة في الفندق
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا الزوار وراحتهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء لضمان سلامة الزوار
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار والرد على استفساراتهم بوضوح

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق والمناطق المحيطة
- تقديم الدعم للزملاء في حالات الطوارئ والمواقف غير المتوقعة
- متابعة الشكاوى والاقتراحات من الزوار والعمل على حلها بشكل سريع
- الحفاظ على صورة الفندق من خلال تقديم خدمات عالية الجودة باستمرار
- مساعدة الزوار في ترتيب المواصلات والنقل حسب الطلب

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف

مطلوب وكيل بوابة للعمل بفندق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة