وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمان والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة