وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التوازن والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- الصبر
- مهارات التفاوض
- مهارات خدمة العملاء
- التواصل الفعال

المهام:

- الرد على المكالمات
- حل مشاكل العملاء
- توجيه المكالمات
- تقديم المعلومات
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

وظائف كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة