وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن Evolve Systems إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة موظف استقبال عملاء في محل الدوحة.
نتمنى نشوف يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- استقبال العملاء بشكل لبق وودود
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

القدرات المطلوبة

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف استقبال عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة