مهارات التواصل الفعال، القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات، مهارات إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات، القدرة على العمل بشكل مستقل، مهارات استخدام الكمبيوتر، القدرة على متابعة الطلبات، مهارات التفاوض، القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم، إدارة استفسارات العملاء، توفير معلومات دقيقة حول المنتجات، تنظيم معلومات العملاء، متابعة الطلبات، العمل على تحسين تجربة العملاء، إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء، تقديم المشورة للعملاء، العمل على تحقيق أهداف الخدمة، تقديم الدعم الفني عند الحاجة


الانشطة الوظيفية

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

وظائف العمل عن بعد بالدوحة - وظائف قطر">

وظائف قطر

وظائف العمل عن بعد

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الرقمي
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14670 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن المستقبل الرقمي عن فتح باب التوظيف في تخصصات الشغل.

نرغب في إضافة شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان الدوحة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات، مهارات إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات، القدرة على العمل بشكل مستقل، مهارات استخدام الكمبيوتر، القدرة على متابعة الطلبات، مهارات التفاوض، القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم، إدارة استفسارات العملاء، توفير معلومات دقيقة حول المنتجات، تنظيم معلومات العملاء، متابعة الطلبات، العمل على تحسين تجربة العملاء، إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء، تقديم المشورة للعملاء، العمل على تحقيق أهداف الخدمة، تقديم الدعم الفني عند الحاجة


الانشطة الوظيفية

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

وظائف العمل عن بعد بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف العمل عن بعد