وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالدوحة حديثة اليوم مقدمة من الرؤية المستقبلية بمنطقة الدوحة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الدوحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ممتازة للضيوف
- الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- متابعة احتياجات الضيوف وتلبيتها
- تنظيم الأحداث والفعاليات الخاصة
- استقبال الضيوف وتقديم خدمات التسجيل

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

وظائف خدمة عملاء في الفنادق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة