وظائف خدمة عملاء في الفنادق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية المستقبلية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12710 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء بالدوحة حديثة اليوم مقدمة من الرؤية المستقبلية بمنطقة الدوحةلم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الدوحة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز
المهام:
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ممتازة للضيوف- الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- متابعة احتياجات الضيوف وتلبيتها
- تنظيم الأحداث والفعاليات الخاصة
- استقبال الضيوف وتقديم خدمات التسجيل
الانشطة الوظيفية
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
القدرات المطلوبة
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
وظائف خدمة عملاء في الفنادق بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف فنادق ومنتجعات فيرمونت (موظف استقبال) - وظائف فنادق ومنتجعات فيرمونت توفر شوا
- وظائف مناديب توصيل طعام لدى شركة خدمات (مندوب توصيل) - وظائف مناديب توصيل طعام لدى شركة خدما
- مطلوب فني رسام لدى فنادق ومنتجعات جميرا (فني رسام) - وظائف فني رسام لدى فنادق ومنتجعات جمير
- مسوق تنفيذي لدى فنادق ومطاعم هيلتون (مسوق تنفيذي) - مسوق تنفيذي لدى فنادق ومطاعم هيلتون
- وظائف موظفين فنادق هيلتون (موظف استقبال) - موظفين فنادق هيلتون تعلن عن وظائف لعدة تخصصات
- وظائف فنادق ومنتجعات ماريوت في الكويت (موظف استقبال) - موظفين وظائف فنادق ومنتجعات ماريوت في الكويت عدة تخصصات