وظائف قطر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف فندقي للالتحاق بالعمل في الدوحة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

مهارات التعامل مع الضيوف بطريقة احترافية، القدرة على العمل ضمن فريق بشكل متعاون، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء، مهارات التواصل الفعّال مع الزوار، القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة، مهارات العمل تحت الضغط، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة، القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة، مهارات حل المشكلات بفعالية

المهام:

تقديم خدمة استثنائية للضيوف في جميع الأوقات، إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بشكل فعال، تقديم المساعدة للضيوف في جميع احتياجاتهم، العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ضيافة سلسة، التعامل مع الشكاوى والمشكلات المقدمة من الضيوف، تنظيم الفعاليات والأنشطة داخل الفندق، متابعة الطلبات الخاصة للضيوف، تحسين جودة الخدمة المقدمة بناءً على التعليقات، إعداد تقارير دورية عن أداء العمل للإدارة، تقديم الدعم الإداري في جميع الأقسام حسب الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

وظائف فنادق كمبينسكي بعدة تخصصات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة