وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر خدمة العملاء بالدوحة حديثة اليوم مقدمة من الابتكار المستدام في الدوحة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الدوحة

المهارات:

- التعامل مع الأزمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- الصبر
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- التعامل مع الاستفسارات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

القدرات المطلوبة

- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة