وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - المستقبل المستمر .
المقر : الدمام
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات خدمة العملاء
- التفكير النقدي

المهام:

- تحديث المعلومات في قاعدة البيانات
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم العروض الترويجية
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة