مطلوب مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 6230 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت التفوق المتواصل عن وظائف جديدةتطلب مسؤول عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة الدار البيضاء
المهارات:
- العمل الجماعي- تنظيم الوقت
- القدرة على التكيف
- إدارة العملاء
- إدارة الشكاوى
المهام:
- متابعة الشكاوى- متابعة رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التعامل مع الأمور الإدارية
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
القدرات المطلوبة
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
مطلوب مسؤول عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب مسؤول مناقصات (مسؤول مناقصات) - مناقصات قطر
- مطلوب مسؤول مشتريات (مسؤول مشتريات) - مسؤول المشتريات المحلية
- مطلوب مسؤول تقارير (مسؤول تقارير) - مسؤول التقارير
- مطلوب مسؤولين سلامة (مسؤول سلامة) - وظائف مسؤول سلامة للعمل بشركة كبرى الط
- مطلوب مسؤول تجاري (مسؤول تجاري) - وزير التجارة القطري السابق