وظائف موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5440 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى الابتكار عن فرص عمل متاحة في مجال التسويق لتولي وظيفة موظف خدمات العملاء في مدينة الدار البيضاء.نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.
المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير منها تأمين طبي.
إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!
المهارات:
- مهارات تنظيم المعلومات- الالتزام بالجودة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- ضمان تحقيق أهداف الجودة- تقديم الدعم للعملاء
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم البيانات
الانشطة الوظيفية
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
القدرات المطلوبة
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
وظائف موظفين خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام