وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعى الابتكار عن فرص عمل متاحة في مجال التسويق لتولي وظيفة موظف خدمات العملاء في مدينة الدار البيضاء.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير منها تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم المعلومات
- الالتزام بالجودة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- تقديم الدعم للعملاء
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة