وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل بشركة - الاتجاهات .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف مركز اتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التنظيم
- مهارات البيع
- التواصل الفعال
- المرونة

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين

وظائف مطلوب موظفين لمركز الاتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة