وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة الحكمة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف سنترال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط عالي
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والجدول الزمني
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
- متابعة التحديثات في أنظمة الهاتف والتكنولوجيا
- إجراء المكالمات الصادرة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشكلات بطريقة احترافية
- التنسيق مع فرق العمل المختلفة لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

القدرات المطلوبة

- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

وظائف موظف سنترال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة