وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُبشّر النهضة الدائمة عن فرص عمل متاحة في تخصصات إدارة الأعمال لشغل دور مسؤول عملاء بموقع الدار البيضاء.

نسعى لتوظيف محترفين في في قطاع التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة تشمل دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

وظائف مسؤول عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة