وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر الرؤية الذكية عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للمساهمة في فريقنا في مجال إدارة الأعمال.

يتطلب منا مؤهلات في التواصل الفعال, خبرة في البرمجيات الأساسية.
كما نقدر القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم الحجز الإلكتروني وإدارة الطلبات بشكل دقيق
- القدرة على إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل يتناسب مع سياسة المؤسسة
- مهارات الخدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الضيوف وتلبية احتياجاتهم
- فهم جيد لأساسيات إدارة الفنادق والعمليات اليومية المتعلقة بها
- القدرة على التعاون مع فرق العمل المختلفة لتحقيق أهداف المؤسسة

المهام:

- إدارة الفواتير والمدفوعات بدقة لضمان سير العمليات المالية بسلاسة
- التعامل مع عمليات الحجز وتأكيد المواعيد لضمان تجربة سلسة للضيوف
- إجراء الترتيبات اللازمة لتلبية احتياجات الضيوف الخاصة مثل الوجبات أو الغرف
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- استقبال الضيوف بطريقة ودية ومهنية عند الوصول وتقديم كافة المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

فرص عمل كموظف فندقي بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة