وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأضواء .
المقر : الخور
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشاكل
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المواقف وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات

المهام:

- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء والثقة
- التعامل مع عمليات إرجاع المنتجات بشكل سلس وضمان رضى العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا العام
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة الطلبات والتحقق من تسليمها في الوقت المحدد لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة