وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التطور
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الحوامدية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم التطور عن فتح باب التوظيف في تخصصات المبيعات.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الحوامدية.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات

المهام:

- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء