وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القيادة الذكية عن وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التواصل
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة المنتجات
- التنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق
- التواصل مع العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

القدرات المطلوبة

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة