وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء ثانوية |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحد الجديدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء ثانوية للعمل بشركة القيادة الرقمية بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الحد الجديدة
- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
المهام:
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة- تطوير المهارات الشخصية والمهنية بشكل مستمر
- تقديم التقارير اليومية للإدارة عن أداء خدمة العملاء
- حل المشكلات والشكاوى بشكل فوري
- إدارة الحسابات وتقديم المساعدة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
القدرات المطلوبة
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بالحد الجديدة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف لخريجي الثانوية في نيوم (موظف ثانوية) - وظائف وظائف نيوم لخريجي الثانوية بالح
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف دوام جزئي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دوام جزئي بدون تأمينات الخبر
- وظائف رئيس التفوق في العمليات (رئيس عمليات) - رئيس التفوق في العمليات جوميا التجارة الإلكترونية وقت كامل الجزائر
- وظائف بشهادة الثانوية في سلطنة عمان (موظف استقبال) - وظائف بشهادة الثانوية في سلطنة عمان
- وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف بشهادة الثانوية للبنات الدمام