وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - التوجهات الرقمية .
المقر : الحامول
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- التنظيم
- التواصل
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحقيق الأهداف
- حل المشاكل
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

وظائف توظيف كول سنتر بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة