وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف دعم عملاء بالجيزة اليوم من التوجهات في الجيزة
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة الجيزة

المهارات:

تقديم دعم فعال للعملاء وحل مشكلاتهم ومهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالدعم الفني والمعرفة بأساسيات المنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات ومتابعة الشكاوى والتأكد من حلها في الوقت المحدد وتقديم تدريبات للعملاء الجدد على المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.

وظائف دعم عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة