وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة عملاء بشركة الروابط القوية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعاطف مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- تحقيق أهداف المبيعات

الانشطة الوظيفية

- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

القدرات المطلوبة

- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة