وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الريادة المتواصلة عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات تحليلية لتقديم حلول فعالة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- متابعة مستوى رضا العملاء وتقديم الاقتراحات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء مركز الخدمة
- تحسين العمليات الداخلية لتقديم خدمة أفضل
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

القدرات المطلوبة

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف

وظائف خدمة عملاء كول سنتر بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة