وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الوفرة إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع العمل.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق فني خدمة عملاء بموقع الجزائر.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في نفس التخصص.
أيضاً التعاون لزيادة الإنتاجية.

عندنا بيئة عمل مريحة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التعليم الذاتي لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات التواصل الفعال لحل مشاكل العملاء

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

القدرات المطلوبة

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

وظائف فنيين خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة