وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة النهضة المتقدمة مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة العملاء بمدينة الجزائر.
وظائف الجزائر و وظائف ممثل خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحديث معلومات العملاء
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة