وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر القيم عن دعوة للتقديم ضمن الخدمات المالية لتطوير مؤسسة وظيفة مشرف خدمة العملاء في بلدية الجزائر.

نبحث عن ذوي خبرة ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التحليل

المهام:

- تحسين الأداء
- ضمان رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات
- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة