وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأنوار عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة منسق خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص منسق خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف منسق خدمة عملاء - وظائف الجزائر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفكير النقدي
- مهارات التواصل

المهام:

- تحديث السجلات
- العمل على تحسين الخدمات
- تسجيل بيانات العملاء
- إدارة الشكاوى
- تقديم المعلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل

وظائف منسقي خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة