وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح المتواصل
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 33620 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة النجاح المتواصل حول توفير فرصة شغل استثنائية للإنضمام إلى فريق العمل إذا إذا كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتفضل الشغل في أجواء ديناميكية فنحن نستقطب عن وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في الجزائر.

نحن نرى بضرورة الابتكار والتفاني داخل الوظيفة ونستهدف لجذب الأفراد الذين يمتازون المهارات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا المهمة إذا كنت عندك المعرفة على في العمل الفريق ولديك رغبة كبيرة في النمو والتطور المهني لذا نرغب أن نتلقى منك

تتضمن المهام المرتبطة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة في تحديث خطط العمل.

الشروط الضرورية:
- مؤهل علمية في التخصص المختص بـ الارتباط
- قدرات تواصل عالية وقدرة في في في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص الشغل.

إذا أنت مهتمًا بالانضمام في فريقنا يرجى تقديم السيرة الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الجزائر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها


الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية