وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن التميز إنها تحتاج لموظفين بقطاع الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء بموقع الجزائر.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الوظيفة.
أيضاً الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير فرص للتطور تتضمن بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك

وظائف خدمة عملاء الكويت بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة