وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الأفق العالي عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالجزائر
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- حل مشكلات العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة