وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة الأهداف النبيلة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الجزائر

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الاستماع الفعال
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- المهارات التنظيمية

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- توثيق المعلومات
- تقديم تقارير دورية
- إدارة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة