وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 40010 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبركم الصدارة المستدامة عن شغل Positions جديدة في قطاعات العمل.نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بمحافظة الجزائر.
نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.
يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك تأمين طبي شامل.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
المهام:
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
الانشطة الوظيفية
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
القدرات المطلوبة
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب أبها