وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة القيادة المتواصلة لوظيفة مسؤول عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في الجزائر - ولديها شواغر مسؤول عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المثالية التي تلبي احتياجات الجميع
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين التواصل
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التغييرات في المنتجات والخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتعزيز التجربة العامة
- إعداد تقارير عن ملاحظات العملاء ورفعها للإدارة لإجراء التعديلات المطلوبة
- استقبال استفسارات العملاء ومعالجة طلباتهم بشكل سريع وفعال
- تطوير العلاقات مع العملاء لضمان ولائهم وتعزيز تجاربهم
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.

مطلوب مسؤول عملاء للعمل بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة