وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار المستمر مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة الجزائر.
وظائف الجزائر و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
- مهارات تقنية
- إدارة الوقت

المهام:

- تحديث السجلات
- تقديم المعلومات
- تحسين الأداء
- الرد على المكالمات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة