وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر المسار الآمن عن فرص شغل في تخصصات العمل.

ندور على ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في الجابرية.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير فرص للتطوير منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

القدرات المطلوبة

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة