وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البناء الذهبي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1250 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة العملاء في البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال لالبناء الذهبيتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
القدرات المطلوبة
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
وظائف موظف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائيين خدمة اجتماعية (أخصائي خدمة اجتماعية) - خريجين خدمة اجتماعية رنية
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف أخصائي طب السمع (أخصائي طب السمع) - أخصائي طب السمع أبو عريش
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي اتصالات ظهران الجنوب
- وظائف أخصائي طب القلب (أخصائي طب القلب) - أخصائي طب القلب ضمد
- وظائف أخصائي سلسلة الإمداد (أخصائي سلسلة الإمداد) - Supply Network Operations Specialist